لا يجيب إلا من المعلومات التي وافقت عليها: خدماتك وأسعارك ومواعيدك وموقعك وسياساتك. وحين لا يكون متأكدًا، أو يطلب الزبون التحدّث إلى شخص، يحوّل المحادثة إليك مع سجلّها كاملًا. وفي باقة «دائمًا معك» نراجع إجاباته ونحسّنها كل شهر.
هل يعمل على رقم واتساب الحالي؟
غالبًا نعم. يُنقل رقمك إلى منصة واتساب للأعمال، وهي ما يتيح للمساعد الرد نيابةً عنك، ونتولّى نحن الإعداد والتوثيق. وإن فضّلت إبقاء رقمك الحالي على جوالك، نجهّز المساعد على رقم ثانٍ.
هل يفهم اللهجات؟
نعم. يفهم الرسائل المكتوبة باللهجات الخليجية والشامية والعراقية والمصرية — حتى العربية المكتوبة بحروف لاتينية — ويرد بعربية واضحة وودودة، أو بالإنجليزية إن كتب الزبون بها.
من يكتب منشورات مواقع التواصل؟ وهل أوافق عليها؟
نكتبها نحن، بأسلوبك أنت. في بداية كل شهر تصلك الخطة — المواضيع والنصوص والتصاميم — فتوافق عليها قبل نشر أي شيء. ويمكننا النشر نيابةً عنك، أو إرسال الملفات جاهزة للنشر.
هل تديرون الإعلانات أم تصمّمونها فقط؟
نصمّمها: الأفكار والفيديوهات والصور، بكل المقاسات وباللغتين، مع زر المراسلة عبر واتساب جاهزًا. وتدير أنت أو مسؤول إعلاناتك الميزانية. وإن لم يكن لديك أحد، أخبرنا ونضيف إعدادًا بسيطًا في عرضك.
هل عليّ توفير الصور والفيديوهات؟
يساعد ذلك لكنه ليس شرطًا. دقائق قليلة من تصوير الجوال لمحلّك أو فريقك أو منتجاتك تصنع فرقًا كبيرًا، وسنرسل لك قائمة قصيرة باللقطات المطلوبة. ويمكننا أيضًا التصميم بالخطوط والرسوم وصور المنتجات المتوفّرة لديك.
كيف أعرف أن الأمر ينجح؟
يصلك كل شهر تقرير من صفحة واحدة: كم استفسارًا وصل، وكم منها تحوّل إلى حجز أو طلب، وما الأسئلة الأكثر تكرارًا. مكتوب ليُقرأ في دقيقة، لا لوحة أرقام تحتاج إلى تعلّمها.
عرض سعرك الثابت، خلال ساعة إلى ساعتين.
حدّثنا عن عملك عبر واتساب، وخلال ساعة إلى ساعتين يصلك سعر واحد مكتوب يشمل كل شيء. وبعد 2 إلى 4 أيام من موافقتك، يجدك زبائنك ويطلبون ويحجزون أونلاين.